Альберт 13.06.2018 14:31
Пользователь

Бонусы

Забыли перечислить баллы на виртуальную карту!

Отмечено как решение

Татьяна неделю назад
Специалист Центра поддержки Клиентов «Связной-Клуб»
Здравствуйте, Альберт!
Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите корректный 13-значный номер карты.

Если плюсы не были начислены за покупку или платеж у партнёра «Связной», необходимо приложить фото кассового чека.
На фотографии или скане должны быть видны все четыре края чека. При этом необходимо четкое изображение 100% качества.

Для решения вопроса о начислении за покупки у интернет-партнеров программы возможно предоставление развёрнутого скриншота страницы заказа (с номером, датой, суммой и товарными позициями).

Вы можете прикрепить файл в ответном сообщении, воспользовавшись кнопкой «Картинка»:

Не забудьте скрыть сообщение.

Хотим также проинформировать, что у нас появилась платформа, где можно обменять плюсы «Связного-Клуба» на купоны и подарки.
Обменять плюсы.

Ждем ответ!
Ваш «Связной-Клуб».
Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Специалист Центра поддержки Клиентов «Связной-Клуб»

    Здравствуйте, Альберт!
    Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите корректный 13-значный номер карты.

    Если плюсы не были начислены за покупку или платеж у партнёра «Связной», необходимо приложить фото кассового чека.
    На фотографии или скане должны быть видны все четыре края чека. При этом необходимо четкое изображение 100% качества.

    Для решения вопроса о начислении за покупки у интернет-партнеров программы возможно предоставление развёрнутого скриншота страницы заказа (с номером, датой, суммой и товарными позициями).

    Вы можете прикрепить файл в ответном сообщении, воспользовавшись кнопкой «Картинка»:

    Не забудьте скрыть сообщение.

    Хотим также проинформировать, что у нас появилась платформа, где можно обменять плюсы «Связного-Клуба» на купоны и подарки.
    Обменять плюсы.

    Ждем ответ!
    Ваш «Связной-Клуб».

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика