Изолда 12.06.2018 12:59
Пользователь

Начисление бонусов на карту

Здравствуйте, 6.05.2018 мы покупали iPhone 8 и дополнительные к нему аксессуары, в салоне сказали, что за покупку аксессуара- беспроводная зарядка начисляться 100% от стоимости бонусами и все это за 14 дней вчера хотели их потратить но выяснилось, что покупка не была совершена.

Отмечено как решение

Татьяна более 2 месяцев назад
Специалист Центра поддержки Клиентов «Связной-Клуб»
Здравствуйте, Изолда!
Сожалею о сложившейся ситуации.
Чтобы мы могли проверить информацию, нам требуются дополнительные сведения.
Пожалуйста, напишите 13-значный номер карты (он расположен под штрихкодом) и пришлите фото кассового чека на покупку.
Вы можете прикрепить файл в ответном сообщении, воспользовавшись кнопкой «Картинка»:

Не забудьте скрыть сообщение.

Хотим проинформировать, что у нас появилась платформа, где можно обменять плюсы «Связного-Клуба» на купоны и подарки.
Обменять плюсы.

Ждем ответ!
Ваш «Связной-Клуб».
Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Специалист Центра поддержки Клиентов «Связной-Клуб»

    Здравствуйте, Изолда!
    Сожалею о сложившейся ситуации.
    Чтобы мы могли проверить информацию, нам требуются дополнительные сведения.
    Пожалуйста, напишите 13-значный номер карты (он расположен под штрихкодом) и пришлите фото кассового чека на покупку.
    Вы можете прикрепить файл в ответном сообщении, воспользовавшись кнопкой «Картинка»:

    Не забудьте скрыть сообщение.

    Хотим проинформировать, что у нас появилась платформа, где можно обменять плюсы «Связного-Клуба» на купоны и подарки.
    Обменять плюсы.

    Ждем ответ!
    Ваш «Связной-Клуб».

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика