Анастасия 16.05.2018 10:59
Пользователь

Плюсы

Добрый день. Буквально месяц назад на карте связного лежали плюсы. 26000 за покупок телефона начислили. И тут на днях пошла в связной чтобы их списать. Мне сказали, что баланс на карте. 1160 плюсов. Если я не списывала свои плюсы. То тогда куда они ушли

Отмечено как решение

Владимир месяц назад
Специалист Центра поддержки Клиентов «Связной-Клуб»
Здравствуйте, Анастасия!
Проверил информацию по карте.
За покупку от 07.02.18 Вам было проведено базовое (1%) и акционное начисление.
Акционные плюсы необходимо было списать до 30.04.18. Так как Вы их не использовали в указанный срок, они были автоматически аннулированы 01.05.18.

Акционные плюсы начисляются и списываются согласно условиям акции.
С условиями действующих акций Вы всегда можете ознакомиться на сайте svyaznoy.ru.

Информацию о начислении плюсов и баланс Вы всегда можете узнать в персональном кабинете. Это легко, удобно и доступно в любое время.

Хорошего дня!
Ваш «Связной-Клуб».
Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Специалист Центра поддержки Клиентов «Связной-Клуб»

    Здравствуйте, Анастасия!
    Проверил информацию по карте.
    За покупку от 07.02.18 Вам было проведено базовое (1%) и акционное начисление.
    Акционные плюсы необходимо было списать до 30.04.18. Так как Вы их не использовали в указанный срок, они были автоматически аннулированы 01.05.18.

    Акционные плюсы начисляются и списываются согласно условиям акции.
    С условиями действующих акций Вы всегда можете ознакомиться на сайте svyaznoy.ru.

    Информацию о начислении плюсов и баланс Вы всегда можете узнать в персональном кабинете. Это легко, удобно и доступно в любое время.

    Хорошего дня!
    Ваш «Связной-Клуб».

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика