Александр 14.04.2018 19:05
Пользователь

Не списываются бонусы

Отмечено как решение

Елена более 6 дней назад
Специалист Центра поддержки Клиентов «Связной-Клуб»
Здравствуйте, Александр!
Бонусная программа «Связной-Клуб» позволяет накапливать плюсы за покупки на карту и использовать их в дальнейшем как скидку.
Использовать плюсы можно в качестве скидки в магазинах «Связной», C-Store, интернет-магазине «Связной», а также у партнёров «Связной Трэвел» и Foxford. Полный список партнёров, у которых можно использовать плюсы по ссылке.

Условия списания плюсов отображены в карточках партнеров.

На данный момент в магазинах «Связной» максимальная скидка на технику с использованием плюсов составляет 10%, на аксессуары и услуги - 40%, на все товары бренда Prolife - 60% от стоимости покупки, но не более 3000 в сутки.
На Gsm телефоны и смартфоны бренда LG - 30%, но не более 5000 в сутки

100% на все аксессуары брендов LG (исключение умные часы) iBox, Redline, Uniq, iCover, но не более 3000 в сутки и не более 3 товаров в месяц.

Данное условие вступило в силу 06.04.2018.
В этом месяце (после 06.04.18) Вы уже приобрели 3 аксессуара Redline.

Т.е. теперь до конца месяца будет закрыто списание на аксессуары брендов LG (исключение умные часы) iBox, Redline, Uniq, iCover.


Попробуйте списать плюсы на покупку других товаров, либо сделайте заказ через интернет-магазин.

В интернет-магазине «Связной» скидка составляет до 25% от стоимости покупки, но не более 3000 плюсов в сутки.

Если попытка не будет успешной, сообщите нам.

Условия программы могут периодически меняться.
Ознакомиться с актуальными акциями и предложениями, а также условиями нашей программы Вы можете в персональном кабинете на сайте sclub.ru.

Рады сообщить, что у нас появилась платформа, где можно потратить плюсы «Связного-Клуба» на купоны и подарки.
Обменивайте плюсы и получайте еще больше скидок в известных магазинах прямо сейчас. Обменять плюсы.

Хорошего дня!
Ваш «Связной-Клуб».
Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Специалист Центра поддержки Клиентов «Связной-Клуб»

    Здравствуйте, Александр!
    Я проверила информацию по вашей карте. Вижу, что у Вас были списания (10.04.18.,09.04.18. и т.д.)
    Уточните более подробно когда не удалось списать плюсы, где Вы пытались списать плюсы, какой товар хотели приобрести?


    Не забудьте скрыть Ваше сообщение.

    Ждем ответ!
    Ваш «Связной-Клуб».

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    решение
    Специалист Центра поддержки Клиентов «Связной-Клуб»

    Здравствуйте, Александр!
    Бонусная программа «Связной-Клуб» позволяет накапливать плюсы за покупки на карту и использовать их в дальнейшем как скидку.
    Использовать плюсы можно в качестве скидки в магазинах «Связной», C-Store, интернет-магазине «Связной», а также у партнёров «Связной Трэвел» и Foxford. Полный список партнёров, у которых можно использовать плюсы по ссылке.

    Условия списания плюсов отображены в карточках партнеров.

    На данный момент в магазинах «Связной» максимальная скидка на технику с использованием плюсов составляет 10%, на аксессуары и услуги - 40%, на все товары бренда Prolife - 60% от стоимости покупки, но не более 3000 в сутки.
    На Gsm телефоны и смартфоны бренда LG - 30%, но не более 5000 в сутки

    100% на все аксессуары брендов LG (исключение умные часы) iBox, Redline, Uniq, iCover, но не более 3000 в сутки и не более 3 товаров в месяц.

    Данное условие вступило в силу 06.04.2018.
    В этом месяце (после 06.04.18) Вы уже приобрели 3 аксессуара Redline.

    Т.е. теперь до конца месяца будет закрыто списание на аксессуары брендов LG (исключение умные часы) iBox, Redline, Uniq, iCover.


    Попробуйте списать плюсы на покупку других товаров, либо сделайте заказ через интернет-магазин.

    В интернет-магазине «Связной» скидка составляет до 25% от стоимости покупки, но не более 3000 плюсов в сутки.

    Если попытка не будет успешной, сообщите нам.

    Условия программы могут периодически меняться.
    Ознакомиться с актуальными акциями и предложениями, а также условиями нашей программы Вы можете в персональном кабинете на сайте sclub.ru.

    Рады сообщить, что у нас появилась платформа, где можно потратить плюсы «Связного-Клуба» на купоны и подарки.
    Обменивайте плюсы и получайте еще больше скидок в известных магазинах прямо сейчас. Обменять плюсы.

    Хорошего дня!
    Ваш «Связной-Клуб».

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 3
    ответа
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика