Светлана 12.03.2018 15:27
Пользователь

Проблема!

Есть карта связной клуб. Зарегистрирована в личном кабинете. Проблема в том, что я не помню пароль от личного кабинета... Восстановить пароль не могу, поскольку ссылка для восстановления улетает на электронный адрес почты, пароль от которой тоже не помню... Как можно восстановить и изменить пароль от личного кабинета связной клуб? и как можно привязать к личному кабинету другой адрес электронной почты? Помогите!!!

Отмечено как решение

Татьяна более 3 месяцев назад
Специалист Центра поддержки Клиентов «Связной-Клуб»
Здравствуйте, Светлана!
Приношу извинения за доставленные неудобства.
Я внесла Ваш актуальный e-mail в анкету.
Пожалуйста, попробуйте еще раз зарегистрироваться на сайте sclub.ru.

Порядок регистрации следующий:
1. На главной странице сайта в верхнем поле следует нажать кнопку «Регистрация»;
2. Далее выбрать «У меня есть карта»;
3. В поле «Номер карты» внести номер карты с оборотной стороны под штрихкодом;
4. В поле «Электронный адрес» ввести действующий адрес электронной почты (после регистрации его можно будет использовать в качестве логина, поэтому необходимо, чтобы на него не была зарегистрирована никакая другая карта программы «Связной-Клуб»);
5. Для продолжения регистрации необходимо перейти по ссылке, которая поступит на указанный адрес электронной почты;
6. В соответствующем поле ввести номер телефона, указанный при регистрации карты. На данный номер поступит СМС с кодом, который надо будет ввести на сайте;
7. Заполнить оставшиеся поля и завершить регистрацию.

Надеюсь на понимание и желаю хорошего дня!
Ваш «Связной-Клуб».
Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Специалист Центра поддержки Клиентов «Связной-Клуб»

    Здравствуйте, Светлана!
    Мы обязательно поможем в решении вопроса.
    Напишите, пожалуйста, почту, которую Вы используете на данный момент.


    Не забудьте скрыть сообщение.

    Ждём ответ!
    Ваш «Связной-Клуб».

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    Специалист Центра поддержки Клиентов «Связной-Клуб»

    Здравствуйте, Светлана!
    Благодарю за предоставленные данные.
    В Вашей анкете указан актуальный адрес электронной почты.

    Попробуйте, пожалуйста, сменить браузер.
    Также рекомендую проверить все папки почты («Спам», «Нежелательная почта», пр.) и указанный адрес электронной почты на корректность.
    Хочу отметить сайт sclub.ru предназначен для использования через браузер ПК. При работе на мобильных устройствах сайт может работать некорректно.

    Ждем ответ!
    Ваш «Связной-Клуб».

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    решение
    Специалист Центра поддержки Клиентов «Связной-Клуб»

    Здравствуйте, Светлана!
    Приношу извинения за доставленные неудобства.
    Я внесла Ваш актуальный e-mail в анкету.
    Пожалуйста, попробуйте еще раз зарегистрироваться на сайте sclub.ru.

    Порядок регистрации следующий:
    1. На главной странице сайта в верхнем поле следует нажать кнопку «Регистрация»;
    2. Далее выбрать «У меня есть карта»;
    3. В поле «Номер карты» внести номер карты с оборотной стороны под штрихкодом;
    4. В поле «Электронный адрес» ввести действующий адрес электронной почты (после регистрации его можно будет использовать в качестве логина, поэтому необходимо, чтобы на него не была зарегистрирована никакая другая карта программы «Связной-Клуб»);
    5. Для продолжения регистрации необходимо перейти по ссылке, которая поступит на указанный адрес электронной почты;
    6. В соответствующем поле ввести номер телефона, указанный при регистрации карты. На данный номер поступит СМС с кодом, который надо будет ввести на сайте;
    7. Заполнить оставшиеся поля и завершить регистрацию.

    Надеюсь на понимание и желаю хорошего дня!
    Ваш «Связной-Клуб».

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 5
    ответов
  • 4
    участника
  • 4
    подписчика