Татьяна 08.11.2018 13:36
Пользователь

Начисление бонусов

Вчера приобретали телефон, забыли указать карту. Просим начислить

Отмечено как решение

Елена более 2 дней назад
Специалист Центра поддержки Клиентов «Связной-Клуб»
Здравствуйте, Татьяна!
У сотрудников розничной сети может быть закрыт доступ к сторонним сайтам.

Вы можете прикрепить файл в ответном сообщении, воспользовавшись кнопкой «Картинка»:

Не забудьте скрыть сообщение.

Можно воспользоваться формой регистрации чека в персональном кабинете на сайте sclub.ru. Раздел «Операции», далее кнопка «Вышлите чек нам». В этом случае поставьте, пожалуйста, в письме ссылку на нашу переписку здесь.

Ждем ответ!
Ваш «Связной-Клуб».
Ответить

У меня тоже эта проблема (1)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Специалист Центра поддержки Клиентов «Связной-Клуб»

    Здравствуйте, Татьяна!
    Сожалею о сложившейся ситуации.


    Для начисления плюсов, пожалуйста, пришлите фото чека, сделанное таким образом, чтобы чек был виден целиком (включая нижнюю часть). Это обязательное требование для рассмотрения возможности начисления плюсов. Также необходимо четкое изображение 100% качества.

    Ждём ответ!
    Ваш «Связной-Клуб».

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Я могу это сделать через салон?

     (0)
  • ответ скрыт
    решение
    Специалист Центра поддержки Клиентов «Связной-Клуб»

    Здравствуйте, Татьяна!
    У сотрудников розничной сети может быть закрыт доступ к сторонним сайтам.

    Вы можете прикрепить файл в ответном сообщении, воспользовавшись кнопкой «Картинка»:

    Не забудьте скрыть сообщение.

    Можно воспользоваться формой регистрации чека в персональном кабинете на сайте sclub.ru. Раздел «Операции», далее кнопка «Вышлите чек нам». В этом случае поставьте, пожалуйста, в письме ссылку на нашу переписку здесь.

    Ждем ответ!
    Ваш «Связной-Клуб».

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 3
    ответа
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика